نقطة البيع
البيع عند الكاشير، حتى دون إنترنت
سبعة أنواع جاهزة من المحلات، لكلٍّ منها مصطلحاته وخطوات عمله وأصناف يبدأ بها.
البيع عند الكاشير، حتى دون إنترنت
أوقات متاحة فقط، والحجز من التطبيق
رصيد واحد تتبعه سلة
سعّر الصنف مقابل الخدمة. هذه الفكرة وحدها تغطي المغسلة ومحل الصيانة والسوبرماركت.
يدخل الثوب على تذكرة. يمكن غسله أو كيّه أو تنظيفه جافًا، ولكل خدمة سعرها، ولا تُحفظ التذكرة دون موعد تسليم.
تقول الشاشات «تذكرة» و«قطعة ملابس»، وهي كلمات المغسلة أصلًا. ولا شيء يخرج من مخزونك، لأن الثوب لم يكن لك.
يدخل آيفون بشاشة مكسورة للصيانة. تسجّل قائمة الاستلام حالته بالصور، ويوقّع العميل قبل أن يذهب الجهاز إلى طاولة الإصلاح.
تقول الشاشات «طلب صيانة» و«جهاز». وكل سطر في الفاتورة يحمل الضمان، والمطالبة به تفتح طلب صيانة جديدًا بلا مقابل.
يُفتح الكاشير جاهزًا للمسح. الباركود يسجّل علبة الحليب، وملصق الميزان على كيس الطماطم يسجّل وزنه.
البضاعة الموزونة تُخصم من المخزون بوزن ما بيع. والباركود الذي لا يعرفه الكاشير يُضاف في مكانه تحت قسمه، ويستمر الطابور.
تُباع العباية المطرزة مرة واحدة، بسعر واحد، وينقص الفرع الذي باعها قطعة.
تتبّع المخزون خيار على الصنف نفسه. لكل فرع عدده الخاص، ويتحرك مع كل بيعة وكل مرتجع.
يحجز مريض استشارة الساعة 10:15 من تطبيق العملاء. فتظهر في تقويم الطبيب، ضمن ساعات عمله الفعلية.
المواعيد مفعّلة من البداية. والكتالوج يبدأ فارغًا، فتضيف خدماتك وأسعارها بنفسك.
يرسل العميل نموذج قطعة غيار. تسعّرها كطلب طباعة، فيوافق، وتذهب إلى الطابعة.
تقول الشاشات «طلب طباعة» و«قطعة». أجب بنعم على سؤال واحد عند التجهيز فيصبح السعر بالوزن أو بالساعة. ولا تأتي أي أسعار مضبوطة مسبقًا.
يجهّز تامم اليوم سبعة أنواع من المحلات بهذه الطريقة، منها المطعم، وكلها تعمل على الكتالوج نفسه.
نجهّزه بكتالوجك وأسعارك، على طاولتك. وتشوف الإيصال يُطبع، وتقرّر.