آپ کی پوری دکان، ایک نظام میں۔
تامم سعودی عرب کی دکانوں کے لیے کاؤنٹر، دفتر اور کسٹمر ایپ چلاتا ہے۔ ادائیگی لیں اور ٹیکس انوائس آپ کے گاہک کے واٹس ایپ پر پہنچ جاتی ہے۔
تین ایپس، ایک نظام۔
ہر ایپ براؤزر میں کھلتی ہے۔ کسی ایک کو کھولیں اور دیکھیں یہ کیا کرتی ہے اور کہاں ملتی ہے۔
قیمت آپ کے حجم پر، آرڈروں کی تعداد پر نہیں۔
فی آرڈر کوئی فیس نہیں۔ ہر پلان میں گاہک کی ایپ، الیکٹرانک انوائسنگ اور آف لائن آرڈر شامل ہیں۔
تیاری ہم کرتے ہیں، آپ کی دکان میں۔ آپ کا کیٹلاگ، آپ کی قیمتیں، آپ کا عملہ۔ ہر پلان میں شامل۔
پوچھے گئے، اور جواب دیے گئے۔
آپ کا سوال یہاں نہ ہو تو پوچھ لیجیے۔ جواب ایک شخص دیتا ہے۔
ادائیگی پر ٹیکس انوائس PDF کی صورت میں، پھر ہر بار آرڈر آگے بڑھنے پر پیغام: زیرِ تکمیل، وصولی کے لیے تیار، ڈیلیور ہو گیا۔ اگر آپ اُن کی اپائنٹمنٹ کا وقت بدلیں تو وہ بھی واٹس ایپ پر جاتا ہے؛ اپائنٹمنٹ کی باقی اطلاعات گاہک کی ایپ سے آتی ہیں۔
صرف اُس صورت میں جب آپ کی دکان اپنے نمبر کے ساتھ سیٹ اپ کی گئی ہو۔ ورنہ یہ تامم کے واٹس ایپ نمبر سے جاتے ہیں، اس لیے کچھ سیٹ اپ نہیں کرنا پڑتا۔ دونوں صورتوں میں ساتھ بھیجی گئی انوائس پر آپ کی دکان کا نام، VAT نمبر اور QR ہوتا ہے۔
تو اسے کوئی پیغام نہیں جاتا۔ گاہک دکان بہ دکان اجازت دیتے ہیں، اور کیشیئر کسی بھی فروخت پر واٹس ایپ کا نشان ہٹا سکتا ہے، جس کے بعد اُس آرڈر پر کچھ نہیں جاتا۔
ہم آپ کی دکان آ کر یہ کام آپ کے ساتھ کرتے ہیں۔ وقت آپ کے کیٹلاگ کے حجم پر ہے، سافٹ ویئر پر نہیں۔ ایک چھوٹا کاؤنٹر ایک دوپہر۔
جی۔ اُن کے نام اور نمبر تیاری کے دوران آ جاتے ہیں، ساتھ ہی آپ کا کیٹلاگ اور قیمتیں، ابتدائی اسٹاک اور اخراجات بھی۔ پچھلے آرڈر منتقل نہیں ہوتے، اس لیے تامم میں ریکارڈ آپ کی پہلی فروخت سے شروع ہوتا ہے۔
جی۔ آف لائن آرڈر ٹیبلٹ پر اُس شناخت کے ساتھ قطار میں لگتے ہیں جو اُس نے خود بنائی۔ سرور اُسی پر ملاتا ہے، سو دو بار سنک ہونے پر بھی دوسرا آرڈر نہیں بنتا۔
ابھی پوری طرح نہیں۔ تامم ہر انوائس اور ہر کریڈٹ نوٹ کو جاری ہوتے ہی فیز 2 کی دستاویز کے طور پر بناتا ہے: ہیش سے جُڑی، QR کے ساتھ، اُسی UBL شکل میں جو ادارہ مقرر کرتا ہے۔ دستخط اور ادارے کو رپورٹنگ تب شروع ہوتی ہے جب آپ کی دکان ادارے سے جُڑ جائے، اور یہ سہولت ابھی تامم پر کھلی نہیں۔
عربی، انگریزی اور اردو۔ اشیاء کے نام تینوں میں محفوظ ہوتے ہیں، سو رسید درست پڑھی جاتی ہے چاہے کیشیئر کوئی بھی زبان استعمال کرے۔ عربی اور اردو پورا خاکہ پلٹتی ہیں۔
جی۔ تامم دھلائی کے گرد نہیں بلکہ کیٹلاگ، خدمات اور ہر جوڑ کی قیمت کے گرد بنا ہے۔ اسٹاک شے پر ایک نشان ہے، سو لانڈری اپنی خدمات کے ساتھ سامان بھی بیچ سکتی ہے۔
اپنی دکان کے بارے میں بتائیں۔
نمبر چھوڑ دیں، تامم سے کوئی آپ کو واپس کال کرے گا، عام طور پر اسی کاروباری دن۔ نہ ڈیمو اکاؤنٹ، نہ کارڈ، نہ سیلز پیغامات۔
پہلے اِس پر ایک اصل آرڈر چلا کر دیکھیں۔
ہم اِسے آپ کے کیٹلاگ اور قیمتوں کے ساتھ، آپ کے کاؤنٹر پر لگا دیتے ہیں۔ آپ رسید چھپتے دیکھیں، اور فیصلہ کریں۔